Оплата бронирования
После осуществления онлайн-бронирования на ваш электронный адрес моментально поступит письмо со всеми деталями бронирования. Также в сообщении будут указаны наши платежные реквизиты, по которым вы можете перечислить нам предоплату. Бронирование дома осуществляется на условиях 50% предоплаты в течение 2-х дней с момента оформления бронирования. После поступления оплаты на наш расчетный счет вам будет отправлено уведомление о подтверждении бронирования, что является гарантией брони и размещения в нашем туркомплексе.
Аннулирование брони
Для аннуляции бронирования предварительно обращайтесь по телефону: +79331604554, но для подтверждения аннулирования брони необходимо письменное заявление от плательщика, направленное в офис бронирования электронной почтой
В случае поздней аннуляции заказа, отель вправе применить к клиенту штрафные санкции:
- при отказе более чем за 5 дней – платеж возвращается в полном объеме;
- при отказе менее, чем за 5 до заезда – удерживается стоимости одних суток путевки;
В случае не заезда, опоздания, отъезда ранее забронированного срока перерасчет стоимости не производится.
Защита информации:
- Предоставленные Вами в процессе бронирования персональные данные необходимы для создания и регистрации бронирования, туркомплекс не передает Ваши данные третьим сторонам и не использует их в иных целях.
- Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование своих персональных данных. Указанные персональные данные отображаются в подтверждении брони, отчетной бухгалтерской документации.